배송정보

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배송안내

서울권 15만원이상 구매고객님께는 퀵비 중 1만원을 지원해드립니다.

퀵비는 메뉴 중 "배송비구매_필수"를 클릭하시고 장바구니에 담으신 뒤 떡값과 함께 결재해주세요.

배송은 당사와 계약된 퀵서비스를 이용해 당일 배송됩니다.(서울권 이외 지역은 공지를 확인하시거나 전화문의 바랍니다.)

냉동 떡만 택배로 배송되고, 그 이외의 떡은 모두 오토바이 퀵이나 지하철 퀵으로 배송됩니다.

냉동 떡과 다른 떡을 함께 구매하실 경우, 퀵으로 배송되어 해당지역의 퀵비가 지불됩니다. 해당 지역의 퀵비를 꼭 확인 해 주세요.

주문취소 시 유의사항

주문취소는 입금여부와 상관없이 반드시 전화(02-2632-9388)로 취소 해 주셔야 합니다.

게시판에 일반적인 취소통보는 취소가 불가하오니 유의해주시기 바랍니다.
입금이 되지 않아도 배송이 될 수 있으므로 고객님의 임의 취소는 고객님께서 배송에 대한 책임을 지게 되며, 배송 당일에는 취소가 되지 않습니다.

주문변경 및 반품안내

정상적으로 배송된 상품의 변경 및 반품, 환불은 되지 않습니다.

다른 상품으로 변경을 원하시면 상품 수령일 24시간 전에 고객센터(02-2632-9388)로 연락주시기 바랍니다.
수령일 당일에는 변경이 되지 않습니다. 당사의 과실로 인한 상품의 교환 시 배송비는 당사가 부담합니다.

교환 시 상품을 처음 받은 상태 그대로 아래 주소로 보내주시면 됩니다. (보내실 곳: 서울시 영등포구 문래동5가 문래대림아파트상가 102호 조선예가)

상품 반송 시 당사 과실로 인한 교환을 제외한 경우에 퀵서비스 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

* 매장수령안내 : 매장에 방문하여 수령을 원하시는 고객님들께서는 주문시 배송메세지에 '매장수령'이라고 적어주세요.

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